Arşiv

Posts Tagged ‘tuckman’

Proje Ekibinin Geliştirilmesi – PMBOK

Proje performansını artırmak amacıyla ekip üyelerinin yetkinlikleri, ekip içi etkileşimi ve genel ortamının iyileştirilmesi sürecidir.

Ekip çalışması projenin başarısı için kritik bir faktördür

Proje yöneticileri ekip çalışmasını kolaylaştıracak bir ortam yaratmalıdır.

Proje yöneticileri, heyecan verici görevler ve fırsatlar sunarak, zamanında geribildirim ve gerektiğinde destek sağlayarak ve iyi performansı takdir ederek ve ödüllendirerek sürekli olarak ekibi motive etmelidir.

Neye İhtiyacımız Var?

Personel Atamaları: Yürütme Süreç Grubunda, Proje Ekibi Oluşturulması sürecinin en önemli çıktısıdır.

Nasıl Yapılır?

Kişiler arası ilişki becerileri: Liderlik, ekip kurma, motivasyon, iletişim, etkileme, karar alma, siyasi ve kültürel farkındalık ve uzlaşma (BKZ: EK G – PMBOK, Sf. 417)

Eğitim: Proje yöneticisinin en önemli görevlerinden birisi de kaynakların gelişimine katkıda bulunmaktır.

Ekip Kurma Aktiviteleri – Tuckman Teorisine göre bireyler belirli aşamaların sonunda ekip olurlar. Bu aşamalar sırasıyla; Oluşum, Karmaşa, Düzenleme, Performans, Çözülme olarak tanımlanmıştır

Temel Kurallar: Proje yöneticisinin otoritesini sağlamlaştıracak bir takım adımlardır. Örneğin: Her yazışmada Proje Yöneticisi cc’e konmalıdır.

Bir Arada Çalışma: Karargah uygulaması. Bu uygulama ile proje takım üyeleri fiziksel anlamada tek bir yerde çalışacaklar ve gerekirse proje ile ilgili toplantılar, kararlar, dokümanlar, planlar hep bu oda içinde kalacaktır.

Takdir ve Ödüller: Proje ekibini motive etmenin en etkili yolu takdir ve ödül sistemini etkin bir şekilde çalıştırmaktır.

Ortaya Ne Çıkar?

Ekip performansında gelişmeler gözlemleniyorsa bu süreç gerekli etkiyi yapmıştır, diyebiliriz.

Bakılması gereken kriterler;

• Kişilerin görevleri daha etkin bir şekilde yapmalarını sağlayacak beceri iyileşmeleri,

• Ekibin bir ekip olarak daha iyi bir performans göstermesine katkıda bulunacak yetkinlik iyileşmeleri,

• Personel devir oranı azalması,

• Ekibin birliktelik duygusunun gelişmesi ve bu sayede ekip üyelerinin bilgilerini ve deneyimlerini paylaşarak genel proje performansını iyileştirmeleri.

Bireyden, Ekip Olmaya Giden Yol

İnsan Kaynakları Yönetimi Bilgi Alanı içinde Proje Ekibinin Geliştirilmesi alt süreci vardır. Bu bölüm (PMBOK 9.3.2.3) özellikle proje ekibini oluşturan bireylere ekip ruhunun nasıl aşılanması gerektiğine dair teknikler önerir.

Bu tekniklerin en önemlisi ise Bruce Tuckman tarafından ortaya atılmış olan “Grup Geliştirme Aşamaları” dikkat çekicidir.

Aşağıdaki sıralama bir proje için biraraya gelmiş kişilerin hangi aşamalardan geçerek ekip olabileceklerini çok güzel özetler.

Oluşum.(Forming) Bu aşamada ekip üyeleri birbirleriyle tanışır, proje hakkında bilgi alır ve resmi rollerini ve sorumluluklarını öğrenir. Ekip üyeleri bu aşamada genellikle bağımsız davranır ve çok açık olmazlar.

Karmaşa.(Storming) Bu aşamada ekip, proje çalışmalarını, teknik kararları ve proje yönetimi yaklaşımını ele almaya başlar. Ekip üyeleri işbirliğine ve farklı fikirlere ve  perspektiflere açık değillerse, ekip ortamı yıkıcı bir hale gelebilir.

Düzenleme.(Norming) Düzenlenme aşamasında, ekip üyeleri birlikte çalışmaya, çalışma alışkanlıklarına ve davranışlara uyum sağlamaya başlarlar ve bu durum ekibi destekler. Ekip üyeleri birbirlerine güvenmeye başlarlar.

Performans.(Performing) Performans aşamasına ulaşan ekipler iyi organize edilmiş bir birim olarak faaliyet gösterirler. Üyeler karşılıklı bağımlılık içerisinde çalışırlar ve sorunları kolay ve etkin bir şekilde ele alırlar.

Çözülme.(Adjourning) Çözülme aşamasına gelen ekip üyeleri proje çalışmalarını tamamlar ve başka çalışmalara geçerler.

Kategoriler:Proje Kaynak Yönetimi Etiketler:, , , ,