Reklamlar

Archive

Archive for Ekim 2011

Müşteri Projenin Başarısından Sorumlu mudur?

Müşteri, projedeki bütün sorumlulukları tamamen proje ekibine devrederek ve yeterince proje yönetimi süreçlerine dahil olmayarak, projenin başarısını riske atabilir.

İşte bu yazımda, müşteri durumunda olan paydaşların da proje yönetimi sürecindeki görevlerini ve tutumlarını ele almak istedim.

Projenin en başı (başlangıç süreci); Müşteri, proje yöneticisinden bir şey ister fakat ne istediğini aslında kendisi de tam bilmez, veya anlatamaz. İşte bu süreç en sancılı olan ve projelerde de belirsizliklerin sayısının en fazla olduğu döneme karşılık gelir. Bu süreçte proje yöneticisinin ihtiyaçları ortaya çıkarabilmesi için hem çok soru sorması, hem de geçmişteki (kurumsal/bireysel) deneyimlerden yararlanması gerekir. İhtiyaçların netleşmesi, detaylı planın güvenilir olmasını sağlayacaktır.

Müşteri açısından baktığımızda da;

  • Gereksinimler hakkında detay bilgi vermeme. Eğer, müşteri gereksinimlerini başlangıçta plana tam yansıt(a)madıysa, en tehlikeli sonuca hazır olun: KAPSAM KAYMASI
  • Gözden geçirme çalışmalarına müşteriden son sözü söyleyeceklerin olabildiğince proje yürütme sürecinde katılımlarını sağlamak. Yetkisi yeteri düzeyde olmayan müşteri temsilcileri proje ekibiyle uzun süre çalışırlar, belirli noktaya projeyi getirirler. Tam o sırada yukarıdan daha yetkili birisi o saate kadar konuşulanların tam zıttı bir istekte bulunur.  Herşeyi sil baştan düşünmek gerekir.
  • Genellikle işi en iyi bilen işi yapan kişinin kendisidir. Bu yüzden, ortaya çıkacak ürünü kullanacak olanın da fikirlerini almak gerekir. İşi yapan kişiler, genellikle yetki açısından düşük seviyede olduklarından çoğu zaman proje yöneticisi veya müşteriyi temsil eden yönetici bu detayı görmez ve son kullanıcı düşünmeden bir ürün ortaya çıkarırlar. Sonuçta ne yazık ki ortaya çıkan ürün ihtiyaçlara karşılık vermemektedir.
  • Müşteriyi de proje planlamaya, takip süreçlerine dahil etmek çok önemlidir. Bir proje ekibinin planı tek başına yapması yerine müşterinin desteğini alarak, yapması, projenin daha fazla sahiplenilmesini sağlar, katılımı artırır.
  • Projenin başarısı sadece projeyi yürüten ekibin başarısı olarak değil, müşterinin de başarısı olarak lanse edilmelidir. Yine ortaya çıkan ürünün müşteri tarafından sahiplenilmesi ve hatta etkin olarak kullanlımasını sağlar.

——————-o————————

Cumhuriyet Bayramınız Kutlu Olsun.

Reklamlar

Bir Proje hikayesi daha…

Bilge köyündeki yolsuzluk iddialarına yenileri eklendi. Buna göre köylü çocuklarının eğitimi için AB tarafından gönderilen 84 bin euroluk desteğin önemli bir kısmı Mazıdağı Kaymakamlığı tarafından köyün sondaj çalışmalarında kullanıldı.

Sabah gazetesinde yer alan habere göre, 84 bin euroluk AB fonunun Bilge köyüne ulaşmasına aracılık eden Dudullu Organize Sanayi Bölgesi Başkanı Murat Önay, Mardin Valiliği’nin köyde yaşanan usulsüzlükleri kapamaya çalıştığını iddia etti.

AB bütçesinin kafi gelmediği zamanlarda birçok kez kendilerinin devreye girdiğini anlatan Önay, “Okul Müdürü Nesim Sürer proje yöneticisi olarak AB fonunu kendi inisiyatifinde harcamaya başladı. Yapılan araştırmada okul müdürünün eşinin ve yakınlarının eğitmen olarak gösterildiği belirlendi. Hatta lise mezunu ve öğretmenlik formasyonu olmayan eğitmenlere saati 30 eurodan (aylık 9 bin euro) ödemeler yapıldığı görüldü” dedi.

İlgili yerlere şikâyet dilekçesi verdiklerini anlatan Önay, “Sonuç alamayınca 50 bin TL’lik destek bütçemizi de dondurma kararı aldık” dedi.

AJANSA BAŞKA KONUŞTU…

Bilge köyündeki AB fonlarının usulsüzce harcandığı iddialarını kabul etmeyen Mardin Valiliği konuya ilişkin açıklama yaptı. Projenin tüm sorumluluğunun Bilgeköy İlköğretim Müdürü Nesim Sürer’e ait olduğu belirtilen Valilik açıklamasında “Yaptığımız incelemelerde bir usulsüzlük tespit edilmemiştir” denildi. Ancak dahas sonra Sabah gazetesinin sorularını yanıtlayan Mardin Valisi Turhan Ayvaz ise yayımlanan haberin ardından konuya ilişkin ayrı bir soruşturma başlattığını söyledi. Ayvaz ayrıca konunun yargı sürecinde incelendiğini de sözlerine ekledi.

‘FONU KÖYE BİZ GETİRDİK BİZİ KÖYE SOKMUYORLAR’

Focus Eğitim Genel Müdürü Begüm Özdoğularlı, yasal olarak projede yer almadıklarının doğru olduğunu belirtirken, “Son 6 ayımın her hafta sonunu orada geçirdim. Masrafların tamamını kendim karşıladım. 2 yıllık emeğimi hayata geçirdikten sonra bir okul müdürü bize “bir daha buraya gelmeyin” dedi ve köye sokmadı. Birçok usulsüzlüğe şahit olduk. Hatta fonun sondaj çalışmaları için kullanıldığını öğrendik” dedi.

Kategoriler:Proje Örnekleri

PMI’dan Düzeltme

PMP Sınavına 31 Ağustos ile 3 Ekim arasında girenlerin sonuçlarının sistem tarafından yanlış değerlendirildiği duyuruldu. Hatanın tekrar gözden geçirilerek, mağdur olanların durumunun düzeltidiğine dair bu sabah bir mail gönderildi

Kategoriler:Proje Yönetimi

İki Projeyi MS Project ile Karşılaştırmak

İki proje planı arasındaki farkları en kolay nasıl karşılaştırırsınız? Bugün MS Project 2010 ile bunun nasıl yapılacağını anlatacağım.

Aslında bu özellik 1995’teki MS Project versiyonunda bile yer almaktaydı fakat araç çubuklarının içinde bir buton olarak durduğu için çok fazla dikkat çekmezdi.

Neyse… versiyon 2010 için konuşalım.

Önce basit bir proje planı hazırlıyoruz ve bu planı kaydediyoruz.

Şimdi ikinci proje planımızı hazırlayalım. Bu biraz daha kötümser olsun. Sonra bu dosyayı da başka bir isimle kaydedin.

Şimdiii… bu iki plan arasındaki farkları görmek için Project menüsünü işaretleyin ve Compare Projects butonunu tıklayın

Karşınıza bir pencere belirecektir. Bu pencereden eski versiyonlu proje planını da seçiniz.

OK tuşuna bastığınızda iki proje planının karşılaştırılmış halini içeren yeni bir proje dosyası açılacaktır.

Kategoriler:ms project Etiketler:
%d blogcu bunu beğendi: