Bu ayın bulmacası Genel Çerçeve – PMBOK Türkçe kitabın sadece 1. Bölümü.
Daha çok kavramların tanıtıldığı bu bölümü zorlanmadan yapacağınızı tahmin ediyorum.
İyi eğlenceler ve sınavda başarılar.
Sorular: Cerceve
Cevaplar: Cerceve_cevaplar
Bu ayın bulmacası Genel Çerçeve – PMBOK Türkçe kitabın sadece 1. Bölümü.
Daha çok kavramların tanıtıldığı bu bölümü zorlanmadan yapacağınızı tahmin ediyorum.
İyi eğlenceler ve sınavda başarılar.
PMP Sertifikası sahiplerine güzel bir haberimiz var.
İstanbul Kurumsal Gelişim olarak, PDU Toplama çalışmalarınıza destek olmak amacıyla yeni paketler çıkarmaya başladık.
Bu paketlerden şimdilik elimizde iki tane var fakat zamanla daha da artıracağız.
Birinci paketimiz Can İzgi Bey tarafından hazırlanan 30 PDU değerinde ve en az 6 hafta sürecek ve PMBOK’ın tekrar hatırlanmasını sağlayacak bir paket. Bu paketi tercih eden bir PMP, eğitmenimizle belirli aralıklarla beraber çalışarak bir projede PMBOK’ın içinde yer alan süreçlerin üzerinden geçecek. Çalışma sonunda PDU’nun, PMI’a kaydının yapılması için İKG olarak bir sertifika sunacağız.
İkinci paketimiz ise Savaş ŞAKAR Bey tarafından hazırlanan 10 PDU değerinde Projelerde Paydaş Yönetimi. Hem konu okumalı hem de okuduğunuz bilgilere dayanarak, örnek uygulama yaptırmayı hedefleyen bir paket. Bu paketi seçenler de Savaş Bey’le iletişim halinde olacak ve çalışmasını tamamladıktan sonra İKG’den 10 PDU değerindeki sertifikasına kavuşacaktır.
Paketlerimiz hakkında detaylı bilgi için 0216-456 60 50 veya info@projeyonetimi.com ile bağlantıya geçebilirsiniz.
1 Mart 2011 tarihinden itibaren geçerli olacak PDU Kategorileri hakkında kısaca bilgi vermek istiyorum.
Bilindiği üzere PMP Sertifikasına sahip olanlar sertifikayı devam ettirebilmek için 3 sene içinde 60 PDU (Professional Development Unit) toplamaları gerekmektedir.
Şu anda halen geçerli olan yönteme göre bu 60 PDU, 18 farklı kategori içinde yapılan faaliyetlerden toplanabilmektedir. 1 Mart 2011 tarihinden itibaren bu 18 kategori, 6 kategoriye indirilecektir.
İçerik özetle aşağıdaki gibi olacaktır.
Kategori A: REP (Registered Education Provider) statüsündeki şirketlerden veya Chapter düzeyindeki kuruluşların yaptığı eğitim faaliyetlerine katılmak, PDU kazandırır.
Kategori B: Akademik eğitim, proje yönetimiyle ilgili konularda devam ediyorsa bu da PDU kazandırır.
Kategori C: Bireysel öğrenme yöntemleri; Proje yönetimiyle ilgili yazı yazmak, kitap okumak, video seyretmek, resmi toplantılarda tartışmalarda yer almak gibi faaliyetler de PDU kazandırır.
Kategori D: Proje Yönetimi Bilgi birkimine katkıda bulunmak. Kitap yazmak, sunum yapmak, bir eğitim içeriği hazırlamak ve sunmak, konferans, panel gibi toplantılarda konuşmacı olmak.
Kategori E: Gönüllülük Hizmetleri, PMI Chapter’ı düzeyindeki kurumlarda gönüllü olarak destek vermek, çalışmalarda yer almak da PDU kazandırır. PMI-TR Gönüllü Çalışmak
Kategori F: Proje Yöneticisi olarak çalışmak. Bu kategoride toplanacak PDU değerleri projenin süresine bağlı olarak değişmektedir.
PMI’ın yayınladığı yeni PDU toplama kategorileri için daha detaylı bilgi için lütfen tıklayınız.
Bu senenin son haberini yayınlıyorum.
Çok güvenilir kaynaklardan aldığım bilgiye göre Ocak’tan itibaren artık PMP Sınavı Türkçe olarak da yapılacak.
Biz de İKG olarak, Ocak’tan itibaren 3 günlük Türkçe PMP Sınavı Hazırlık Eğitimlerine başlıyoruz.
Tüm PMP adaylarına duyurulur.
PMP Sınav Başvurusu yaparken aşağıdaki linki mutlaka incelemenizi tavsiye ederim.
Projeyi etkileyebilecek risklerin belirlenmesi, ve bunların belgelenmesi sürecidir.
Risklerin tanımlanmasına, proje yöneticisi, proje ekibi üyeleri, risk yönetim ekibi (atanmışsa), müşteriler, proje ekibi dışından konu uzmanları, son kullanıcılar, başka proje yöneticileri ve risk yönetimi uzmanları katılabilir. Proje personelinin tamamı riskleri tanımlamaya teşvik edilmelidir.
Risklerin Tanımlanması tekrarlanan bir süreçtir çünkü proje yaşam döngüsü ilerledikçe yeni riskler fark edilebilir ya da ortaya çıkabilir.
Neye İhtiyacımız Var? (Girdiler)
Nasıl Yapılır? (Araç ve Teknikler)
Eldeki plana bakarak, özellikle bir aktivitenin içinde o aktivitenin süresini uzatacak veya maliyetini artıracak herhangi bir risk olup, olmadığı sorgulanır.
Büyük projelerde ayda veya iki haftada bir kez, Risk Değerlendirme Toplantıları yapılır. Bu toplantılarda amaç riskleri belirlemek ve özellikle işi yapacaklar ile işi planlayanlar arasındaki varsayımları gözden geçirmektir.
PMI, bu bölümde pek çok teknik önermiştir fakat ben bu detayları yazıp da kafa karıştırmak istemiyorum. Yukarıda belirttiğim gibi düzenli olarak, gündemin tamamen riskler olduğu bir toplantı bile organize edilse proje paydaşları arasında hem projeye olan güven artar, hem daha şeffaf bir yönetim sağlanır hem de pek çok risk daha oluşmadan, ekip tarafından yok edilir.
Ortaya Ne Çıkar? (Çıktılar)
Risk Tanımlama sürecinin çıktısı Risk Kayıtlarıdır. Proje paydaşları tarafından dile getirilmiş tüm riskler kayda geçmiş ve herkes tarafından bilinir hale gelmiştir.
Sırada bu risklerin hangisinin daha tehditkar olduğunu bulmak, kalmıştır.
PMBOK 2008 (4.Baskı) hakkında bana gelen soruları biraraya getirdim ve bu yazımla topluca cevaplamak istedim.
1- PMBOK’ın Türkçesi var mı? Evet var. Satın almak isteyenler buradan sipariş verebilir.
2- PMBOK, bir metot mudur? Hayır. PMBOK, metot oluşturmak isteyen bir kurum için klavuz niteliğindedir.
3- PMBOK’ın içeriği hakkında:
4- PMBOK’ta yazan herşey bir projede uygulanır mı? Bu pek mümkün değil ve gerekli de değil fakat kurumunuza bir metot hazırlamaya karar verdiğinizde yararlanabileceğiniz en kapsamlı proje yönetimi kaynağı PMBOK’tır.
5- Bir proje yönetirken, PMBOK’ı bir el altı kitabı olarak kullanabilir miyiz? Kesinlikle evet. Hatta bunu şiddetle denemenizi tavsiye ederim. Projede yaşadığınız bir olayı (değişiklik talebi, çatışma ortamı, stres artması, ekibin yeni kurulması ve takım geliştirme vs.) PMBOK içinde arayıp, bulun ve PMBOK’a bakarak, başınıza gelen olay hakkında neler yazıyor, bir inceleyin. Bundan sonra nasıl hareket etmeniz gerektiğine dair yollar bulacaksınız.
6- PMP olduktan sonra PMBOK’a hiç bakmadım. Gerçek hayattaki projeler ile kitapta yazanlar birbirini tutmuyor? İşte bu en sevdiğim ifade; Bravo büyük tespit. Madem yine bildiğin gibi proje yönetecektin, madem PMBOK’ı anlamamakta ısrar ediyorsun niye boşuna 555$ verdin ey güzel kardeşim..? 3 sene sonra sakın yenileme…
Aaa bir de aklımdayken… PMP olmadığı halde, PMP olduğunu iddia ederek, bazı güzide Üniversitelerimizle anlaşıp, eğitim vermeye ve hatta İKG’nin bilgilerini kullanmaya kalkan taklitçilerimizden sakının…. bu tip şeyleri yazmayı pek sevmem ama haksız rekabet de canımı sıkıyor. 😦
Bir kişinin soyadını https://certification.pmi.org/registry.aspx bu adrese yazın, gerçekten PMP olup, olmadığını görün.
Tedarik Yönetiminin Planlanması, projenin satın alma kararlarının belgelenmesi, yaklaşımın belirginleşmesi ve potansiyel satıcıların belirlenmesi sürecidir. Bu süreçte, proje ekibi neleri kendi yapacağına, neleri dışarıdan (ürün/hizmet) tedarik edeceğine karar verir.
Satın alma/tedarik işlemleri, satın alma departmanının sorumluluğunda yürütülür fakat bu sürecin planlanmasından başta proje yöneticisi olmak üzere proje yönetim ekibi sorumludur.
Eğer iyi bir tedarik planı yok ise proje yöneticisi satın alma departmanının kapısını yumurta kapıya gelince çalar. Satın almanın gecikmesi ayrıdır, satın almanın planlanmaması apayrıdır; Doğal olarak, sorumluları da değişkendir.
Neye ihtiyacımız var?
Tedarik planı hazırlayabilmek için özellikle Kapsam Temel Çizgisi (İş Kırılım Yapısının çıktısı) elimizin altında olmalıdır. Böylece projenin ara teslimatlarını görmüş oluruz.
Gereksinim dokümantasyonu, müşteriden gelen ihtiyaçların yazılı olduğu doküman.
İşbirliği anlaşmaları; Eğer şirketinizin belirli ürün veya hizmeti satın aldığı anlaşmalı bir kurum varsa bu durum tedarik planlamayı etkileyecektir.
Bunların haricinde özetle, aktivite kaynak gereksinimleri, risk listesi, maliyet tahminleri, zaman çizelgesi, risklere bağlı sözleşme kararları gibi başlıklar tedarik planlamada gereklidir.
Nasıl Yapılır?
Yap – Satın Al Analizi: Proje ekibi proje içindeki ihtiyaçlarını tek tek ortaya çıkarır ve sonrasında ekibin kendisinin mi bu ürünleri üreteceğine yoksa dışarıdan mı tedarik edeceğine karar verir.
Sözleşme Türleri: PMI, bu bölüme oldukça fazla önem vermiştir ve alıcı ve satıcı arasında yapılabilecek sözleşme tiplerini anlatır. Bunları daha detaylı olarak başka bir yazımda ele alacağım fakat bu sözleşme tiplerinin isimleri şöyledir; sabit fiyatlı sözleşmeler, maliyet geri ödemeli sözleşmeler, süre ve malzeme sözleşmeleri.
Ne Çıkar?
Tedarik yönetim planı: Tedarik yönetimi planı, tedarik belgelerinin geliştirilmesinden sözleşmenin sona ermesine kadar tedarik süreçlerinin nasıl yönetileceğini tanımlar.
Tedarik çalışma bildirimleri: tedarik kalemini, olası satıcıların ürünleri, hizmetleri ya da sonuçları sağlayıp sağlayamayacaklarını belirleyebilmelerine izin verecek düzeyde ayrıntılı bir şekilde tanımlar.
Yap – Satın al kararları: “Yap ya da satın al” kararları, hangi proje ürünlerinin, hizmetlerinin ya da sonuçlarının proje organizasyonunun dışından elde edileceği ve hangilerinin organizasyon içinde proje ekibi tarafından yürütüleceği konusunda varılan kararları belgeler.
Tedarik Belgeleri: Olası satıcılardan teklif istemek için tedarik belgeleri kullanılır. Farklı türde tedarik belgeleri için, bilgi talebi, ihaleye davet, teknik teklif talebi, fiyat talebi, ihale bildirimi, müzakereye davet gibi terimler kullanılır.
Kaynak seçimi kriterleri: Seçim kriterleri genellikle tedarik talebi belgelerinde belirtilir. Bu kriterler satıcıların tekliflerini derecelendirmek ya da puanlamak için geliştirilir ve kullanılır.
(Tüm PMP’ler adına yazdım. Proje Yöneticisi arayanların dikkatine…)
Proje paydaşlarının bilgi ihtiyaçlarının belirlenmesi ve bir iletişim yaklaşımının tanımlanması sürecidir.
İletişimin Planlanması süreci, paydaşların bilgi ve iletişim ihtiyaçlarına yanıt vermek için yürütülür; örneğin, kimin hangi bilgiye ne zaman ihtiyaç duyacağı , bu bilgilerin onlara nasıl ve kimin tarafından verileceği gibi konularda kararlar alınır.
İletişimin yanlış planlanması veya hiç planlanmaması mesajların iletilmesinde gecikmelere, hassas bilgilerin yanlış yerlere gönderilmesine ve bazı paydaşlara eksik bilgi gönderilmesine yol açabilir.
Etkin iletişim, bilginin doğru içerikte, doğru zamanda ve doğru etkiyi yaratacak şekilde sunulması demektir.
Verimli iletişim ise sadece gerekli bilgilerin sunulması anlamına gelir.
Neye İhtiyacımız Var?
İletişimin planlanabilmesi için öncelikle Paydaş Listesi elinizin altında olmalıdır. Paydaş Listesi’ni inceleyerek, hangi paydaşı nasıl yönteceğinize dair bir strateji geliştirmelisiniz. Geliştirdiğiniz stratejilerde hangi paydaşa hangi bilgileri göndereceğinizi veya hangi bilgileri alacağınızı belirlemekte yardımcı olacaktır.
Nasıl Yapılır?
İletişim Analizi ve İletişim Teknolojisini belirleyerek, iletişim planına ulaşılabilir. Yapılması gereken şey, proje sürecinde Gantt Şemasına da bakarak, öncelikle Major Toplantıların (Üst Yönetime, Sponsora) zamanına, katılımcılarına, yerine, gündemine karar vermek, daha sonra Minor Toplantıların sıklıklarını belirlemek ve aynı şekilde olmazsa olmaz katılımcıları, gündem konularını belirlemek olarak özetlenebilir.
Ayrıca bilgi akışında kullanılacak araçlar, teknoloji, formlar, yazılımlar da netleştirilir. Bu araçların neler olduğu proje ekibine tanıtılmalıdır.
Ortaya Ne Çıkar?
İletişim planı, herkesin baktığında bu projede iletişimin nasıl yapılacağını anlaması gereken bir doküman olmalıdır.
İçinde örneğin;
Projenin veya ürünün ihtiyaç duyduğu kalite kritelerinin belirlenmsi ve dokümante edilmesi Kalite Planlama olrak bilinir. Proje Yöneticisi, projesinin kaliteli yönetilmesi için ve müşterinin ihtiyacı olan ürünün istenen kaliteye ulaşabilmesi için kalite planlamasına çok önem vermelidir.
PMI da, bu yüzden Kalite Yönetimine ayrı bir önem verir; “Kalite Yönetiminden kim sorumludur” şeklinde bir PMP’lik sorusunun cevabı “Herkes” olarak işaretlenmelidir.
Neye İhtiyacımız Var?
Gereksinim Listesi, Kapsam Tanımı, İş Kırılım Yapısı, projenin kapsamını anlatacağı için Kalite Planlama için gereklidir.
Ayrıca, proje paydaşlarını da bilmemiz gerekir ki beklentilere göre kalite planları değişikliğe uğrayabilir.
Kalite için ayırabileceğiniz bütçeyi ve yanısıra kalite kriterlerinin hangi aktivitelerde uygulanacağını bilmek için zaman planı da girdilerimiz arasındadır.
Nasıl Yapılır?
Bu konuda bir çok teknik sıralanmıştır.
Fayda/Maliyet Analizi: Kalitede sınır yoktur. Sınır kalite için harcayabileceğiniz bedeldir. Bu yüzden maliyet ile fayda arasındaki ilişkiye bakarak, kalite seviyesi belirlenir.
Bazı istatistiksel yöntemler. Örneğin; kontrol grafikleri, istatistiksel örnekleme gibi.
Bunun haricinde, kıyaslama, deney tasarımı, akış diyagramı oluşturma gibi teknikler de kalite planlama da kullanılır.
Ortaya Ne Çıkar?
Bu sürecin çıktısı çok önemlidir. Proje Yönetim Takımı, kalite planı hazırlayarak, proje içindeki işlerin, teslimatların olmasını istedikleri özellikleri ortaya çıkarmış olacaktır.
Daha açıkçası, işlerin yapılış şekilleri veya ara hedeflerde ortaya çıkacak sonuçların nitelikleri. Örneğin bir araştırma ve veri toplama aşamasının nasıl yapılacak ve çıktısı ne olacak bilgisi aşağıdaki gibi planlanabilir.
Bu yılın ilk bulmacası Kalite Yönetimi üzerine…
İyi eğlenceler. 🙂
Geçen ay ki Maliyet Yönetimi cevapları için aşağıdaki bağlantıya tıklayın, lütfen.
Bu ay da Maliyet Yönetimi Bilgi Alanını bulmaca haline getirdim.
Geçen ayın Zaman Yönetimi cevaplarını ise aşağıdaki linkten bulabilrsiniz.
Son anda yetiştirdim. 🙂 Kasım ayından çıkmadan bu bulmacayı yayınlamayı da başardım. Bu ay eğitimlerle oldukça meşguldüm. Bu yüzden blog sayfama çok fazla zaman ayıramadım. Bugün bayramın 3.günü ve ben saat 22:00’de Zaman Yönetimi konulu bulmacayı bayram için geldiğim Eskişehir’de hazırladım.
Ve geçen ayın Genel Çerçeve (Framework) bulmacasının cevap anahtarını da bu linkten bulabilirsiniz: Framework (answer key)
Yeni bulmacada herkese başarılar ve iyi eğlenceler dilerim.