Yönetim Planları – 4 (Son)

PMI’ın  üzerinde özellikle durduğu diğer Yönetim Planları aşağıdaki gibidir.

Gereksinim Yönetim Planı: Müşteriden ihtiyaçları toplarken kullanılacak yöntemlerin neler olacağını, gereksinimleri toplamaktan, onaylamaktan, kontrol etmekten hem proje ekibi tarafında, hem de müşteri tarafında sorumlu olanların kimler olduğunu  tanımlayan belgedir.

Gereksinimlerde değişiklik önerilerinin nasıl toplanacağı, nasıl kayıt edileceği, nasıl değerlendirileceği ve bunları yapmaktan kimlerin sorumlu ve yetkili olduğu bu belgede ifade edilir.

Değişiklik Yönetim Planı: Projede bir değişiklik isteği gelmesi veya bir değişikliğin gerçekleşmesi halinde Proje Yöneticisi ve çekirdek takımın hangi süreçleri geçeceğini anlatan belgedir.

Özellikle, kapsamla ilgili gelebilecek değişikliklerde Proje Yöneticisinin yetkilerini aşan bir takım kararları vermekle karşı karşıya kalırsa, bu kararların alınmasındaki adımları ve sorumlu ve yetkili kişi veya grupları (örneğin: Değişiklik Onay Komitesi) işaret eder.

Yapılandırma (Konfigürasyon ) Yönetim Planı: Bu yönetim planı daha çok proje sonunda ortaya çıkacak ürünün teknik anlamda bir takım değişiklikler önerilmesi halinde, bu değişikliklerin nasıl gerçekleştirileceğini anlatan belgedir.

Ürünle ilgili bir değişiklik talebi gelirse, bu durumda ürünün kalite kriterlerinden, ürünü oluşturan parçaların teknik resimlerine, işlevlerine hangi adımlardan geçerek değişitirlecek, yetkili ve sorumlular kimler olacak gibi sorulara cevap bulmak için hazırlanmış bir politika belgesidir.

Süreç İyileştirme Planı: Bu plan, aslında şirketin mevcut iş yapma prosedürlerini, talimatlarını da ilgilendiren bir belgedir.

Projenin yapılması esnasında, şirketin mevcut süreçlerinde bir aksaklık gözlemlenirse, bu aksaklığı gidermek için hangi adımlardan geçileceğinin anlatıldığı belge “Süreç İyileştirme Planı”’dır.

Süreç iyileştirme planı, kurum genelinde ve proje içinde kaliteyi artırıcı özelliklere sahiptir. Bu yüzden, proje ekibi,bir iş yaparken, kolaylık (iyileştirme) bulursa, bu kolaylığı, işi operasyonel yapan kişilerin kullanabileceği şekile dönüştürmesi gerekir. İşte bu iyileştirmelerin nasıl yapılacağı ve kimin bu değişiklik önerilerini inceleyip, kabul edeceği bu belgede yer alır.

Yönetim Planları – 3

Risk Yönetim Planı

Risk Yönetiminin Planlanması, bir proje için risk yönetimi aktivitelerinin nasıl yürütüleceğini tanımlama sürecidir. Risk yönetimi süreçlerini planlamak, risk yönetiminin derecelerinin paydaşlar tarafından doğru anlaşılmasını sağlar. “Yüksek”, “Orta”, “Düşük” Risk, ne demek herkes doğru anlar. Ayrıca projeye ek zaman ve bütçe koyma prosedürü ne olacak, buna kim yetkili gibi konularda bu çalışmayla netleşir. Bu plan da Proje Yönetim Planı’nın bir alt parçasıdır.

  • Metodoloji
  • Roller ve Sorumluluklar
  • Bütçeleme
  • Zamanlama
  • Risk Kategorileri (PMP Sınavı açısından çok önemli bir ifadedir)
  • Risk olasılığı ve etkisinin tanımları
  • Olasılık ve etki matrisi
  • Revize edilmiş paydaş toleransı
  • Raporlama formatları
  • İzleme esnasındaki adımlar

 

Tedarik Yönetim Planı

Tedarik yönetimi planı, tedarik belgelerinin geliştirilmesinden sözleşmenin sona ermesine kadar tedarik süreçlerinin nasıl yönetileceğini tanımlar. Tedarik yönetimi plan, şu konularda yol göstericidir:

• Kullanılacak sözleşme türleri;

• Risk yönetimi sorunları ;

• Bağımsız tahminlerin kullanılıp kullanılmayacağı ve değerlendirme kriteri olarak bunlara ihtiyaç duyulup duyulmadığı ;

• Projeyi yürüten organizasyonun belli bir tedarik, ihale ya da satın alma bölümü varsa, proje yönetim ekibinin tek taraflı olarak gerçekleştirebileceği eylemler;

Gerekliyse, standartlaştırılmış tedarik belgeleri;

• Çok sayıda tedarikçinin yönetimi;

• Tedarik ve projenin diğer yönleri, örneğin zaman programlama ile performans raporlamasıarasında koordinasyon sağlanması;

• Planlanan tedarikleri etkileyebilecek her tür kısıt ve varsayım;

• Satıcılara belli kalemlerin satın alınması için şart koşulan son tarihlerin ele alınması ve bunların proje zaman çizelgesinin geliştirilmesiyle koordine edilmesi;

• “Yap ya da satın al” kararlarının ele alınması ve bunların Aktivite Kaynaklarının Tahmin Edilmesi ve Zaman Çizelgesinin Geliştirilmesi süreçleriyle bağlantılandırılması;

• Her sözleşmede, sözleşme teslimatları için tarihlerin zaman çizelgesine yerleştirilmesi ve bunların zaman çizelgesinin geliştirilmesi ve kontrol edilmesi süreçleriyle koordine edilmesi;

• Bazı proje riski türlerini azaltmak amacıyla, kesin teminat mektupları ya da sigorta sözleşmelerine ilişkin şartların tanımlanması;

• Bir iş kırılım yapısı (iKY) geliştirmek ve bunu sürdürmek konusunda satıcılara verilecek talimatın belirlenmesi;

• Çalışmanın tedarik/sözleşme bildirimlerinde kullanılacak biçim ve formatın belirlenmesi;

• Varsa, çalışılacak ön yeterliliğe sahip satıcıların belirlenmesi;

• Sözleşmeleri yönetmekte ve satıcıları değerlendirmekte kullanılacak tedarik ölçütleri.

Yönetim Planları – 2

Kalite Yönetim Planı

Kalite yönetimi planında, proje yönetim ekibinin, projeyi yürüten organizasyonun kalite politikasını

nasıl uygulayacağı açıklanır. Proje yönetimi planının bir bileşen i ya da alt planıdır.

Kalite Yönetim Planı, “Kalitenin Planlanması” sürecinin bir çıktısıdır.

Kalite Yönetim Planının içinde gerek ürünle ilgili kalite kriterlerinin nasıl oluşturulması gerektiği, gerekse proje yönetimi metoduna uyum kriterlerinin neler olması gerektiği ifade edilir. Böylece kalite yönetiminin politikası tanımlanmış olur.

Bir projede kaliteden herkes sorumludur.

Personel Yönetim Planı

Proje yönetimi planındaki insan kaynakları planının bir parçası olan personel yönetimi planında, insan kaynakları gereksinimlerinin ne zaman ve nasıl karşılanacağı açıklanır.  Sürmekte olan ekip üyesi alımlarını ve gelişim eylemlerini yönlendirmek için plan proje boyunca sürekli olarak güncellenir. Personel yönetimi planında şu başlıklar göz ününde bulundurulmalıdır:

–          Personel alımı

–          Kaynak takvimleri

–          Personelin görevine son verme planı

–          Eğitim ihtiyaçları

–          Takdir ve ödüller

–          Mevzuata uyum

–          Emniyet

 

İletişim Yönetim Planı

 

Bir projenin başarısızlığının en büyük sebebi iletişim hatalarıdır. Bu yüzden aynı kapsam, zaman, maliyet, kalite gibi iletişim de detaylı olarak planlanmalı ve takımla paylaşılmalıdır.

 

İletişim yönetimi planında genellikle şunlar sunulur:

–  Paydaş iletişimi gereksinimleri;

–  iletilecek bilgiler (dil, format, içerik ve ayrıntı düzeyi dahil);

–  Bu bilgilerin dağıtılmasının nedenleri;

–  Gerekli bilgilerin dağıtılması için zaman çerçevesi ve sıklık;

–  Bilgileri iletmekten sorumlu kişi;

–  Gizli bilgilerin açıklanması için yetki vermekten sorumlu kişi;

–  Bilgileri alacak kişi ya da gruplar;

–  Bilgileri iletmekte kullanılacak metotlar ya da teknolojiler; örneğin, kısa not, e-posta ve/veya basın açıklamaları;

–  Zaman ve bütçe de dahilolmak üzere, iletişim aktivitelerine tahsis edilecek kaynaklar;

–  Alt kademelerde çözülemeyen sorunların üst kademelere iletilmesi için, zaman çerçevelerini ve yönetim zincirlerini (yönetici adlarını) içeren üst kademelere ulaşma süreci;

–  Proje ilerledikçe ve geliştikçe iletişim yönetimi planını güncelleme ve netleştirme metodu;

–  Sık kullanılan terimlerin tanımlandığı bir sözlük;

–  Projedeki bilgi akışını gösteren akış şemaları, mümkün olan yetkilendirme sıralamasını da içeren iş akışları, rapor listeleri, toplantı planları vb.;

–  Genellikle belirli yasa ya da düzenlemelerden, teknolojilerden, organizasyon politikalarından vb.türetilen iletişim kısıtları.

PMBOK'ta Yer Alan “Yönetim Planları” Nedir? – 1

Kapsam Yönetim Planı

Proje kapsamının nasıl tanımlanacağını, geliştirileceğini, doğrulanacağını ve iş kırılım yapısının nasıl oluşturulacağını ve tanımlanacağını açıklayan ve proje kapsamının proje yönetim ekibi tarafından nasıl yönetileceği ve kontrol edileceği konularında yol gösteren bir belgedir. Proje yönetimi planının bir parçası ya da alt planıdır.

Örnek İfadeler:

  • İş kırılım yapısı Proje Yöneticisi ve çekirdek ekip tarafından oluşturulur.
  • İş kırılım yapısı Müşteri Temsilcisine ve Proje Sponsoruna onayı alınarak, geçerlilik kazanır.
  • Kapsam değişiklik önerileri, yazılı olarak, Proje Yöneticisine sunulmalıdır.
  • Kapsam değişiklikleri için Değişikik Onay Komitesi üyelerinin ortak mutabakatı gerekmektedir.
  • ….

Zaman Çizelgesi Yönetimi Planı

Proje zaman çizelgesini geliştirmek ve kontrol etmek için kriterleri ve aktiviteleri belirleyen belge. Proje yönetimi planının bir parçası ya da alt planıdır.

  • Projenin zaman planı MS Project üzerinden takip edilecektir.
  • Zaman Planı her hafta sonu gelen veriler ışığında güncellenir.
  • Zaman planındaki sapmalar sebepleriyle Proje Sponsoruna raporlanır.
  • …

Maliyet Yönetimi Planı

Proje maliyederini planlamak, yapılandırmak ve kontrol ermek için gerekli biçimi ortaya koyan ve aktiviteleri ve krirerleri belirleyen belgedir. Maliyet yönetimi planı, proje yönetimi planının bir parçası ya da alt planıdır.

  • Projenin parasal ihtiyacı aylık dönemler şeklinde Proje Yöneticisi tarafından çıkartılır.
  • Proje maliyet tahminleri 3’er aylık dilimler şeklinde detaylandırılır ve 3’er aylık dilimlerde güncellenir.
  • 5.000 TL altındaki ödemeler, faturaya istinaden Proje Yöneticisi tarafından gerçekleştirilebilir. Daha yüksek meblağlı ödemelerde Proje Sponsorunun onayı alınmalıdır.
  • Bütçe ile gerçekleşen arasındaki farklar Proje Yöneticisi ve Proje Sponsoru arasında aylık yapıalcak toplantılarla ele alınır ve sapma sebepleri raporlanır.
  • …

MS Project'te Süresi Kendi Kendine Değişen Aktivite

Aşağıdaki soruya lütfen dikkat. Bu soru dün bana bir e-mail ile geldi ve ben de aşağıdaki gibi cevapladım.

1- Başlangıç tarihini plandaki “x” görevinden, bitiş tarihini plandaki “y” görevinden, süreyide bu iki tarih arasındaki farktan hesaplayan bir görev yazılabilir mi, ve bu göreve kaynak atanabilir mi?

Bu şekilde çalışan bir aktivite hazırladım, aşağıdaki linki tıklayarak, ilgili faaliyeti görebilirsiniz.

İndirdiğiniz dosyada X veya Y akitivtelerinin süresine, zamanına dokunabilirsiniz. A aktivitesinin süresi, X ve Y aktivitelerinin tarihlerine göre kendi kendine değişecektir. A aktivitesine kaynak da atayabilirsiniz.

Yöntem şu: X aktivitesinin “Start” değerini copy deyip, A aktivitesinin Start değerine Paste Special’ı seçin. Açılan pencerede sol üst köşeden link  verin. Aynı şekilde Y’nin Finish değerini kopyalayı, yine A’nın Finish değerine Paste Special yapın ve yine linkleyin.

Download: xy

Şubat 2011 Bulmaca – Entegrasyon Yönetimi (PMBOK TR)

Uzun bir aradan sonra Bulmaca köşesine yeni bir ekleme daha yapıyorum. Fakat bu sefer bulmaca sorularımızı tamamen Türkçe PMBOK referans alarak hazırladım.

Türkçe PMP Sınavı’nın başlamasıyla, sınava olan ilgide de önemli artışlar oldu. Ben de sınava hazırlanmak isteyenlere zevkli dakikalar geçirebilmeleri açısından bulmaca köşesine yeni eklemeler yapmak gerektiğini düşündüm.

Bu ay sadece sorularımız var,  cevapları Mart ayında…

İyi eğlenceler.

Bulmaca için aşağıdaki linke tıklayın.

Entegrasyon Yönetimi

Entegrasyon Yönetimi – Cevaplar

——— 0 ———-

2010 Mayıs ayındaki İletişim Yönetimi’nin (İngilizce) cevap anahtarı: Communication Management (answe

Blog Sayfamı Aylara Göre Arşivledim

Blogumdaki tüm yazılarıma AYLARA GÖRE arşivlenmiş olarak, aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. Bu şekilde okumak daha kolay olacaktır. Bir örnek de aşağıdadır.

http://www.slideshare.net/gokremtekir

Niteliksel Risk Analizinin Yapılması – PMBOK

Risklerin, projeyi tehdit etme derecelerini ortaya çıkarmak amacıyla yapılan bir analizdir. Bu analizi yapmak kolay ve kısa süren bir çalışma gerektirir fakat çıkan sonuçlar projenin maliyetinin artışını veya zamanının ne kadar gecikeceğine dair bir sonuç  vermez. Bu yüzden, risklerin tehdit ölçümlemesine göre büyükten küçüğe sıralanması için kullanılır.

Neye İhtiyacımız Var? (Girdiler)

Risk Listesi

Risk Yönetim Planı

Kapsam Bildirimi

Nasıl Yapılır? (Araç ve Teknkler)

Aşağıdaki gibi bir matrise ihtiyacınız var.

images-7

Ortaya Ne Çıkar? (Çıktılar)

Risk listesinde yer alan bütün riskleri aldıkları puanlara göre yukarıdan aşağıya sıralırsınız ve risk listesi güncellenmiş olur.

Blog Sayfam 2 Yaşında

Bloguma gösterdiğiniz ilgiden dolayı çok teşekkür ederim.

Aslında 29 Kasım 2009 yılından itibaren yazmaya başlamıştım fakat istatistikleri 11.Ocak 2010’dan itibaren tutmaya başladığım için Blogumun Doğum gününü bugün olarak kabul ediyorum.

İlk yazmaya başladığımda “ne yazabilirim ki” diye düşünmüştüm. Bugün itibariyle toplam 309 yazı yayınladığımı görüyorum.

Yazılarıma bırakılan 129 yorum beni daha da teşvik ediyor. Bugüne kadar 42.290 ziyaretçiye ulaşmak da beni çok mutlu ediyor. Eğer yazdıklarımın biraz olsun projelerin yönetilmesine olumlu katkısı oluyorsa, ne mutlu bana…

Geçen sene de yayınlamıştım, bu sene de aşağıdaki istatistikleri paylaşmak istedim.

Motivasyon ve Beklenti Teorisi

Victor Vroom tarafından ortaya atılmış ve belki de projelerde insanları çalıştırabilmek için etkin kullandığımız en önemli teoridir.

İnternetten araştırdığınızda teorinin içinde bir çok teknik terim olduğunu göreceksiniz fakat ben burada bir PMP’nin bilmesi gerektiği kadarını ve basite indirgeyerek anlatmak istiyorum.

Sabahtan akşama (8:00-17:00 arasında) kendi departmanımda çalışan birisini, düşünün. Bir gün bir proje yöneticisi gelse ve bu kişiden projesine destek vermesini istese, bu kişi aklından neler geçirmeye başlar.

  • Zaten kendi işlerime zor yetişiyorum, nereden çıktı bu proje?
  • Çalışıyorum diye hep bana yükleniyorlar, kaçan kurtuluyor.
  • Tamam, destek olayım ama fazla mesai alabilecek miyim acaba?
  • Proje sonunda benim kazancım olacak mı ki?
  • Ben çalışacağım, Proje Yöneticisi ödüllendirilecek. O zaman niye çalışayım ki?

Vb.

İşte beklenti teorisi insanların bir işte gönülden çalışabilmeleri için iki önemli faktöre gereksinim olduğunu söyler;

Birincisi HAZ DUYGUSU, yani projeye katılanlar, o projede yer almaktan gurur duyuyorlarsa ve yaptıkları işi severek yapıyorlarsa bu en etkili motivasyon faktörüdür. Örneğin, “Türkiye’nin ilk ….. Projesinde ben de yer almıştım” diyebilmek bir onur, gurur kaynağı olabilir.

İkincisi ÖDÜL BEKLENTİSİ, yani projeye katılanlar, proje sonunda ödüllendirileceklerine inanıyorlarsa projede görev almak isteyebilirler. Bu ödül, mutlaka Para olmak zorunda değildir. Taktir, teşekkür, proje bittiğinde işinin kolaylaşacağını görmek, onore edilmek gibi ödüller de motivasyonu artıran faktörlerdir.