Müzakereler, tarafların bir anlaşmaya varmasını amaçlayan tartışmalardır.
En çok kullanıldığı yer, tedarik sürecindedir ve karşılıklı anlaşmayı netleştirmek, satın alma haklarını, yükümlülükleri ve şartları belirlemek içindir.
Tedarik yönetiminde şirketler arası müzakereleri proje yöneticisinin veya proje ekibinin idare etmesi mümkün olmayabilir. Özellikle satın alma departmanından ve hatta hukuk departmanından uzmanların da katılması gerekebilir.
Tedarik sürecinde müzakere edilecek konular aşağıdaki maddeler olarak düşünülebilir:
- Şartname veya ana teslimatlar
- Kilometre taşları ve tarihleri içeren bir zaman çizelgesi
- Performans raporlama beklentileri
- Fiyatlandırma ve ödeme koşulları
- Tetkik, kalite gereklilikleri ve kabul kriterleri
- Garanti ve gelecekteki destek
- Teşvikler veya cezalar
- Sigorta ve kesin teminat
- Taşeron onayları
- Şartlar ve koşullar
- Değişiklik talebi ele alma prosedürü
- Fesih hükümleri ve anlaşmazlıkların çözümü
Şunu da unutmamak gerekir: Proje daha büyük bir programın parçasıysa, tedarik süreçleri ve bu çerçevede yürütülecek müzakereler program hedeflerine göre yönetilmelidir.
